Общи условия
Добре дошли в онлайн магазина stefo.bg. С използването на сайта и извършването на поръчка Вие приемате настоящите
Общи условия.
1. Данни за търговеца
- Фирма: СолидПак ЕООД
- ЕИК: 204464295
- Адрес: гр. Казанлък, кв. Летището 76
- Телефон: 0885575212
- Имейл: stefotm@gmail.com
2. Продукти
Онлайн магазинът предлага:
- дървени кошери;
- корпуси и рамки;
- пчеларски инвентар и аксесоари.
Всички продукти са изработени от естествен дървен материал, поради което са
възможни минимални разлики в цвят, текстура и размер.
Снимките са с илюстративен характер.
3. Поръчки
Поръчката се счита за приета след потвърждение по телефон или имейл.
Запазваме правото си да откажем поръчка при:
- липса на наличност;
- грешни данни;
- съмнение за злоупотреба.
4. Цени и плащане
Всички цени са в евро (EUR).
Плащането може да бъде извършено чрез:
- наложен платеж;
- банков превод.
5. Доставка
Доставките се извършват чрез куриерска фирма.
Срок за доставка:
- налични продукти: до 5 работни дни;
- продукти по поръчка: по предварителна уговорка.
При получаване клиентът трябва да прегледа пратката за транспортни щети.
6. Връщане и рекламации
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да върнете продукт в срок до 14 дни от получаването му.
Не се приемат връщания на:
- продукти по индивидуална поръчка;
- използвани или повредени продукти.
Рекламации се приемат при производствен дефект или транспортна повреда.
7. Отговорност
Не носим отговорност за щети вследствие на:
- неправилна употреба;
- неправилно съхранение;
- атмосферни условия;
- неправилен монтаж.
8. Лични данни
Личните данни се използват единствено за:
- обработка на поръчки;
- доставка;
- връзка с клиента.
9. Контакти
- Телефон: 0885575212
- Имейл: stefotm@gmail.com
- Адрес: гр. Казанлък, кв. Летището 76
10. Онлайн решаване на спорове
Потребителите могат да използват платформата на Европейската комисия за онлайн решаване на спорове:
ODR платформата на Европейската комисия
